Modalités d’utilisation

En consultant Tralvo Valorance ou en ouvrant un compte, vous reconnaissez accepter les présentes modalités d’utilisation. Si vous les refusez, veuillez ne pas accéder au site ni employer les services. Elles viennent compléter la politique de confidentialité et s’ajoutent aux informations indiquées sur la plateforme, notamment concernant les frais, les délais et les contrôles de vérification.

Conditions d’accès

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans, ou avoir atteint tout âge légal supérieur prévu par votre juridiction, et disposer du droit d’utiliser des services financiers ou de trading en ligne. Il vous incombe de fournir des informations exactes lors de l’ouverture du compte et de répondre aux éventuelles demandes de vérification.

Risques associés aux marchés

Les opérations sur cryptomonnaies, devises, CFD et autres instruments financiers peuvent entraîner des pertes substantielles, jusqu’à la totalité du capital engagé. Les résultats antérieurs ne préjugent pas des performances à venir. N’utilisez que des fonds dont la perte resterait supportable. Tralvo Valorance ne promet aucun rendement.

Gestion et sécurité du compte

La protection de vos identifiants, l’activation éventuelle de la double authentification et les opérations réalisées depuis votre compte relèvent de votre responsabilité. Informez-nous sans délai de tout accès suspect ou non autorisé. Un compte peut être suspendu en cas de fraude présumée, d’abus ou de non-respect des présentes règles.

Continuité de la plateforme

Nous visons un niveau de disponibilité élevé sans pouvoir assurer un accès permanent. Les opérations de maintenance, l’évolution des marchés, les fournisseurs de paiement ou des problèmes techniques peuvent perturber le service. Les délais de dépôt et de retrait indiqués restent estimatifs et varient selon les réseaux de paiement.

Étendue de la responsabilité

Tralvo Valorance n’assume pas la responsabilité des pertes liées au trading, des choix d’investissement ni des préjudices indirects découlant de l’utilisation des informations du site. Les contenus sont proposés à des fins informatives et pratiques, et ne constituent pas une recommandation personnalisée. Faites appel à un conseiller indépendant lorsque cela s’avère nécessaire.

Tarification et règlements

Lorsque cela s’applique, les coûts liés aux dépôts, retraits et transactions sont présentés avant leur confirmation. Aucun coût supplémentaire dissimulé ne sera appliqué après validation sans notification préalable. Gardez les récapitulatifs disponibles pour vos propres dossiers.

Fermeture du compte

Vous pouvez solliciter la fermeture de votre compte auprès du service d’assistance, sous réserve des transactions en cours et des obligations légales de conservation. Nous pouvons restreindre l’accès en cas d’infraction aux présentes modalités, de problème de sécurité ou d’obligation réglementaire.

Nous joindre

Une question au sujet de ces modalités ? Écrivez-nous à [email protected]. Si les versions linguistiques diffèrent, le texte publié sur le site au moment de votre acceptation fait foi.